FAQ

Algemeen

Wat bij extreem regenweer/overlast?

Onze busjes zijn waterdicht en er wordt een luifel bij geleverd. Het is niet ideaal wanneer het regent, maar de reis kan gewoon doorgaan.

Kunnen kinderen ook mee op reis?

Dat kan zeker. Houd er rekening mee dat we wel maar drie stoelen voorin hebben en in de bus zelf een slaapplaats voor twee personen. Eventueel kan een tent meegeleverd worden.

Wat als we met een grotere groep willen komen?
Als je met meer dan 3 personen bent, dient de groep zich op te splitsen over meerdere minivans. Elke auto maakt dan een afzonderlijke boeking. Je kunt ons daarvoor het beste een mailtje sturen.
In welke periode vindt Portugal Nomads plaats?

De roadtrips vinden plaats tussen de lente en het najaar (doorgaans van mei tot en met november).

Kunnen we kleding wassen tijdens de reis?

Ja, vrijwel alle campings op de route beschikken over een wasserette met wasmachines en drogers (meestal tegen een kleine vergoeding van €3 - €5 per wasbeurt).

Hoe laat moeten we uiterlijk op de campings aankomen?

In de Travelbase app vind je de check-in tijden, dit is variërend per dag.

Wat als een geplande buitenactiviteit (zoals surfen) niet doorgaat door slecht weer?

Veiligheid staat voorop. Als een surfles of boottocht door de organisator wordt geannuleerd vanwege golfslag of storm, wordt deze in overleg verplaatst naar een andere dag/locatie of ontvang je de kosten van de activiteit terug.

Kan ik deze reis ook alleen maken?

Op dit moment zijn onze reizen gebaseerd op twee personen. Je deelt samen de minivan en de kosten van de campings. Wanneer je de reis alleen wilt maken zal de prijs daarom verdubbelen.

Check onze groepsreis door Portugal met WeAdventures.

Hoe oud moet ik zijn om te kunnen rijden in onze minivans?

Ben je 18 jaar of ouder en in het bezit van een rijbewijs B? Dan mag je de minivan besturen.

Let op: Onze minivans zijn compact, maar het rijden in een busje blijft een andere ervaring dan in een gewone auto. We raden onze trips daarom aan voor reizigers die comfortabel achter het stuur zitten en al over enige rijervaring in een groter voertuig beschikken. Zo ga je met een gerust gevoel wegen van Portugal tegemoet!

Met hoeveel personen kun je deze reis maken?

Portugal Nomads is speciaal ontworpen voor groepen van 2 of 3 personen.

Als je met 3 bent, zorgen wij voor een extra grondtent en kampeermateriaal (matras, slaapzak en kussen), omdat de minivan slechts ruim genoeg is voor twee personen.

Wil je met meer dan 3 personen gaan? Dat kan, maar je moet dan meerdere kleine groepen vormen. Elke groep moet zich afzonderlijk inschrijven en krijgt zijn eigen auto toegewezen.

Aarzel niet om ons op voorhand te contacteren zodat we kunnen nagaan of er nog voldoende beschibaarheden zijn.

Wil je graag je steentje bijdragen aan de natuur?

Via onze samenwerking met Greentripper kan je de CO2-uitstoot van je reis terug in balans te brengen. Jouw bijdrage gaat naar het gecertificeerde Wildlife Cambodia project dat allerlei bossen en de wilde dieren die er wonen beschermt. Bovendien draagt Travelbase ook bij aan elke bijdrage.

Ontdek hier alles over de inspanningen die Travelbase levert.

Is er ondersteuning ter plaatse?

Bij aankomst word je hartelijk ontvangen door onze partners, rangers of gidsen ter plaatse. Zij verwelkomen je en geven je een woordje uitleg voor je aan je reis begint.

Daarnaast krijg je net voor je vertrek toegang tot een chat met alle deelnemers die op dezelfde datum vertrekken. In die groep kunnen jullie onderling of met ons team communiceren.

Minivan & uitrusting

Hoeveel minivans rijden er per trip?

Er rijden maximaal 8 minivans per trip.

Hoe lang en breed is het bed?

Het bed is 140x200cm.

Is er stroom in de minivan?

Ja, er is stroom via een ingebouwde batterij.

Zit er een douche en toilet in de bus?

Nee, de minivan heeft geen ingebouwd toilet of binnendouche. Je maakt gebruik van de sanitaire voorzieningen op de campings. Wel kun je optioneel een buitendouche bij je minivan bijboeken.

Is er een koelkast aan boord van de minivan?

De minivan is uitgerust met een elektrische koelbox die draait op de interne accu. Deze houdt je drinken en verse etenswaren koud tijdens het rijden en op de camping.

Kunnen we binnen koken als het regent?

Het gasstelletje is draagbaar en primair bedoeld voor buitengebruik (bijvoorbeeld op de uitklapbare buiten- of achtertafel). Koken in de cabine wordt om veiligheidsredenen en i.v.m. geur sterk afgeraden. Bij slecht weer kun je gebruikmaken van de overdekte kookvoorzieningen op de campings.

Hoe werkt het met drinkwater vullen?

In de minivan staat een gevulde watertank/can. Deze kun je op elke camping gratis bijvullen met vers drinkwater bij de daarvoor bestemde waterpunten.

Hoe doen we de afwas onderweg?

Er is een basis-afwasset aanwezig (tobbe, spons, ecologisch afwasmiddel). Je kunt afwassen bij je minivan of bij de overdekte afwasstations op de campings.

Moeten we de bus zelf helemaal schoonmaken voor het inleveren?

Ja, we vragen je om de bus door de carwash te halen en van binnen en buiten schoon te maken. Verder dient het grijze water geleegd te zijn, de afwas te zijn gedaan en het afval weggegooid te zijn. Bedlinnen maken wij schoon.

Is de minivan beveiligd tegen inbraak?

De minivan sluit volledig af via centrale deurvergrendeling. Neem waardevolle spullen (paspoort, laptop, camera) overdag mee als je gaat wandelen of op het strand bent, of leg ze uit het zicht in het afgesloten opbergvak onder het bed.

Is er Wi-Fi aanwezig in de minivan?

Er is geen standaard Wi-Fi hotspot in de bus. Wel hebben de meeste campings gratis Wi-Fi rond de receptie/horeca. Omdat Portugal in de EU ligt, kun je je eigen mobiele databundel zonder extra kosten gebruiken.

Kan ik een GPS/navigatiesysteem huren?

Je hebt geen losse GPS nodig. De heeft carplay. Via onze app of Google Maps/Waze navigeer je eenvoudig naar alle adressen en campings.

Hoe ziet de minivan eruit?

Je ontdekt Portugal vanuit een gloednieuwe Fiat Scudo. Een stijlvolle minivan die speciaal is ingericht om door Portugal te touren.

In het busje is een batterij waar je kan opladen, mocht je nog veel willen opladen, dan kan je zelf op de meeste campings nog stroom bijkopen.

Over Portugal Nomads

Kan ik de volgorde van mijn verblijven wijzigen?

Nee, de volgorde van de overnachtingen voor Portugal Nomads kan niet worden gewijzigd.

De route, duur en planning liggen vast, zodat iedereen dezelfde route door Portugal volgt.

Wat wél flexibel is, is hoe je je dagen invult. Overdag kun je zelf bepalen welke bezienswaardigheden en activiteiten je wilt bezoeken en welk tempo je aanhoudt.

Wil je langer in Lissabon verblijven? Dat kan! Omdat je je vluchten zelf boekt, kun je ervoor kiezen om extra dagen in Lissabon toe te voegen vóór of na de roadtrip.

Wat is Portugal Nomads precies?

Portugal Nomads is een 7-daagse individuele camper-roadtrip langs de kustlijn en de Algarve in Portugal. Je reist met een ingerichte minivan en volgt een vooropgestelde route, waarbij alle campings, transfers en tips vooraf zijn vastgelegd. Je behoudt wel de volledige vrijheid om je eigen dagindeling en tempo te bepalen.

Welke optionele activiteiten kan ik bijboeken?
  • Surflessen: Surflessen in bekende surfspots zoals Arrifana of Ericeira.

  • Boottocht in Lagos: Boottocht langs rotsformaties, kliffen en wildedolfijnenspotten.

  • Wijnproeverij: Wijnproeverij inclusief lokale Portugese tapas op de wijngaard.

  • Kajaktocht: Begeleide kajaktocht langs de kliffen en baaien van Sesimbra.

Mogen er huisdieren mee in de minivan?

Vanwege hygiëne en allergieën van opeenvolgende gasten zijn huisdieren (zoals honden) helaas niet toegestaan in de minivans.

Is het een zelfstandige reis?

Portugal Nomads is een zelfstandig avontuur. Aan de hand van ons roadbook kan je de tocht volledig zelfstandig afleggen.

Wel heb je de mogelijkheid om contact te zoeken met andere reizigers die tegelijkertijd van start zijn gegaan. Je neemt deel aan een chat in de Travelbase app om foto's en tips uit te wisselen, of om gezamenlijk een keer af te spreken, bijvoorbeeld om een drankje te doen bij één van de overnachtingsplaatsen op de route.

De keuze is dus helemaal aan jezelf om volledig zelfstandig te reizen of om ook met andere reizigers op te trekken.

Wat staat er in het roadbook?

Ons roadbook bevat alle informatie die je nodig hebt voor een geslaagde roadtrip in het zuiden van Portugal.

Enerzijds bevat het de volledige route, inclusief alle hotspots en verborgen parels die je niet terugvindt in grote reisgidsen. De plekken die we aanbevelen zijn steeds suggestief: je kan zelf namelijk kiezen welke bezienswaardigheden je bezoekt en hoeveel tijd je er spendeert.

Daarnaast bevat ons roadbook ook allerlei leuke adresjes waar je iets kan gaan eten of drinken.

Waar overnacht je?

De overnachtingsplaatsen zijn uitgekozen op hun unieke ligging, vaak midden in de natuur en dichtbij het strand. We vermijden de massale toeristische campings en kiezen over het algemeen voor kleinere campings en camperplaatsen. Alle campings hebben sanitaire voorzieningen en sommigen hebben een zwembad.

Een enkele keer ga je iets meer off-the-grid en slaap je op een wijngaard met een beperkt aantal douches. Wil je altijd douchen wanneer je wil? Overweeg dan om een buitendouche bij te boeken.

Wat zijn de extra kosten?

De extra kosten tijdens de roadtrip in Portugal zijn als volgt:

  • Brandstof: ± €200 voor de volledige roadtrip
  • Tolwegen: ± €30 voor de volledige roadtrip
  • Bucketlist activiteiten, bij te boeken bij inschrijving
  • Eten & drinken
Waar kan ik de minivan ophalen en inleveren?

Je minivan staat klaar op 15 minuten rijden van de luchthaven van Lissabon. Een transfer brengt je om 15:00u vanaf de luchthaven naar onze uitvalsbasis, waar je de sleutels ontvangt en uitgebreide instructies krijgt over het gebruik van de minivan.

Mocht je geen gebruik willen maken van de transfer, dan ben je welkom om de minivan zelf op te halen tussen 15.00u en 16.00u. Het exacte adres van onze uitvalsbasis is: Estrada de São Paulo, 2680-294 Apelação

Minivan inleveren
Op de laatste dag (zaterdag) dien je de minivan weer in te leveren bij onze uitvalsbasis. Hier kan je weer gebruik maken van een kosteloze transfer naar de luchthaven, welke uiterlijk om 12.00u aankomt op de luchthaven.

Kan ik de reis naar eigen wens aanpassen?

Wij bieden een volledig uitgestippelde reis aan, waardoor het niet mogelijk is om de reisduur en planning aan te passen. Je bent uiteraard vrij om je reis op eigen initiatief te verlengen door nadien bijvoorbeeld nog enkele dagen ter plaatse te verblijven of door te reizen naar een ander land.

Wanneer kan ik deze reis maken?

Via de kalender op de website kan je alle actuele vertrekdata, beschikbare plaatsen en prijzen raadplegen.

Wil je persoonlijk op de hoogte gebracht worden wanneer er nieuwe vertrekdata online komen? Laat dan vrijblijvend je gegevens achter via dit formulier.

Voor wie is deze reis bedoeld?

Portugal Nomads is geschikt voor iedereen die houdt van natuur en avontuur. Of je nu een ervaren reiziger bent of net voor het eerst buiten je comfortzone stapt, als je openstaat voor nieuwe ervaringen, ben je bij ons aan het juiste adres!

Prijzen & boekingsvoorwaarden

Kan ik mijn reis nog annuleren?

Het is altijd mogelijk om je reis te annuleren. Hier vind je de algemene annuleringsvoorwaarden alvast terug. Daarnaast kan je ook terugvallen op de Superflex annuleringsvoorwaarden. Meer info onder de FAQ ‘Wat zijn de Superflex annuleringsvoorwaarden?’

Wat zijn de Superflex annuleringsvoorwaarden?

De Superflex annuleringsvoorwaarden zijn beschikbaar voor iedereen die vroeg boekt.

Je kan er je reis mee verplaatsen naar een andere periode binnen hetzelfde seizoen (afhankelijk van de beschikbaarheden) of kosteloos annuleren voor een bepaalde datum, die uitdrukkelijk vermeld staat op het inschrijvingsformulier.

Als de deadline om de Superflex annuleringsvoorwaarden toe te passen reeds verstreken is, dan gelden de algemene annuleringsvoorwaarden.

Kan ik mijn inschrijving nog aanpassen?

Afhankelijk van de beschikbaarheden kan je de meeste opties (behalve de annuleringsverzekering) nog toevoegen of laten vallen tot een aantal weken voor vertrek. Over het algemeen hanteren we het principe first come, first served dus snelle beslissers zijn sowieso in het voordeel.

Hoe verloopt de betaling?

Binnen de 5 dagen na je inschrijving zal je een voorschot moeten betalen om je reis te bevestigen. Daarna heb je nog tot een aantal weken voor vertrek om je opties te wijzigen en het restbedrag te betalen. Als je wijzigingen aanbrengt, wordt het voorschot automatisch herberekend.

Er zijn diverse betaalmogelijkheden, waaronder Bancontact, Mastercard en iDeal. Als je een Travelbase voucher hebt dan kan je die ook inzetten.

Is je betaling mislukt? Dan is er waarschijnlijk een fout opgetreden bij het invoeren van het referentienummer of heb je de limiet van je rekening overschreden.

Surf

Bieden jullie ook materiaal of pakketten voor surfers aan?

Ja, er zijn speciale surfpakketten bij te boeken:

  • Surfpakket A: Huur van een surfboard en wetsuit gedurende de gehele reis.

  • Surfpakket B: Board, wetsuit én 2 begeleide surflessen.

Is het surfpakket ook geschikt voor beginnende surfers?

We bieden ook surflessen aan en gaan naar locaties die zowel geschikt zijn voor de beginnende als de gevorderde surfer. De surflessen worden gegeven in Arrifana en Ericeira, aan de westkust van Portugal en in de Algarve.

Transport

Waar moet ik rekening mee houden bij het boeken van mijn vliegtickets?

Zorg ervoor dat je vlucht aansluit bij de aankomst- en vertrektijden van de roadtrip. Dit zijn de belangrijkste tijden om rekening mee te houden:

Aankomst - eerste dag (zaterdag)

  • Je wordt om 15:00 uur verwacht op de luchthaven van Lissabon.
  • Houd rekening met tijd voor het ophalen van je bagage. We raden daarom aan om uiterlijk om 14:00 uur te landen.

Vertrek - laatste dag (zaterdag)

  • De minivan wordt om 10:00 uur ingeleverd.
  • Daarna brengt de transfer je uiterlijk om 13:00 uur naar de luchthaven.
  • Boek je terugvlucht daarom niet te vroeg op de laatste dag.

Wil je wat langer genieten van Lissabon? Omdat je je vluchten zelf boekt, kun je er natuurlijk ook voor kiezen om extra dagen voor of na de roadtrip in Lissabon te verblijven.

Wij landen al eerder op de aankomstdag, wat doen we met onze bagage?

Deze mag je stallen bij ons tussen 09:00 en 15:00 uur of je kunt een kluisje huren op de luchthaven bij Terminal 1 of in het centrum van Lissabon.

Ik wil al een vroege vlucht nemen op de dag van vertrek, kan dit?

Als er geen andere goede reisopties zijn dan kan je ons mailen. We kunnen dan in overleg een online check-out regelen.

Is het lastig om in Portugal te rijden met een busje?

Nee, de wegen in Portugal zijn uitstekend onderhouden. Omdat de Fiat Scudo compact is, rijd en parkeer je net zo makkelijk als met een gewone personenauto.

Hoe werkt het met de tolwegen?

Portugal heeft veel tolwegen. Het wordt aangeraden om waar mogelijk de tolwegen te vermijden. Dit bespaart tol en leidt je langs de mooiste kust- en binnenwegen.

Waar haal ik de minivan op en waar lever ik hem in?
  • Ophalen: De uitvalsbasis bevindt zich op ca. 15 minuten van de luchthaven van Lissabon (LIS). Ophalen kan tussen 15:15u en 15:30u (of via de gratis transfer).

  • Inleveren: Op de laatste dag (zaterdag) lever je de van weer in op de uitvalsbasis.

Moet ik de vluchten zelf boeken?

Ja, vluchten zijn niet inbegrepen in de reissom. Je boekt je eigen vlucht naar Lissabon (LIS). We raden aan om op de aankomstdag uiterlijk om 14:00u te landen.

Is de transfer vanaf de luchthaven inbegrepen?

Ja, een retourtransfer tussen de luchthaven van Lissabon en de uitvalsbasis is standaard bij de reissom inbegrepen.

Met hoeveel personen kan ik de reis maken?
De minivan is ingericht met een tweepersoonsbed. De reis is primair ingesteld op 2 personen per minivan. We kunnen dit aanpassen naar drie personen door een tent toe te voegen.
 
Hoeveel bagage kan ik meenemen?

De opbergruimte in een minivan is beperkt, dus reizen met zachte tassen of backpacks wordt sterk aangeraden boven harde koffers. Overdag kan je bagage onder het matras worden geschoven, en 's nachts kun je spullen op de voorstoelen leggen.

Mag ik met de minivan op het strand of onverharde wegen rijden?

Nee, het is verboden om op stranden, duinen of onverharde (off-road) wegen te rijden. Eventuele schade aan de onderkant van de auto of vastrijden op onverhard terrein valt buiten de verzekering.

Hoe zit het met milieuzones of parkeren in steden als Lissabon?

De minivans voldoen aan de recente emissienormen. Wel raden we sterk af om met de minivan door het drukke centrum van grote steden te navigeren. Parkeer aan de rand van de stad of op een P+R en neem de metro/bus.

Wat moet ik doen bij pech onderweg of een lekke band?

Bij de overdracht ontvang je een noodnummer. Zowel het lokale verhuurteam als de pechhulp staan 24/7 voor je klaar. In het voertuig zijn een reservewiel/reparatieset, gevarendriehoek en veiligheidshesjes aanwezig.

Voorbereiding

Welke documenten heb ik nodig voor de roadtrip in Portugal?

Om te mogen rijden in de minivan in Portugal heb je de volgende documenten nodig:

  • Een internationaal paspoort of ID-kaart dat geldig is tijdens de gehele periode van je verblijf in Portugal
  • Een rijbewijs-B
Wat moet ik meenemen?

Een aantal weken voor vertrek ontvang je een gedetailleerde packlist, die zorgvuldig is samengesteld door ons ervaren team. De packlist bevat alles wat je nodig hebt voor jouw reis, van kledij tot materiaal en handige extra’s.

Popup content